据介绍,平台算法协商聚焦劳动报酬、休息权、劳动安全、算法知情与参与等劳动者核心权利,围绕订单价格、抽成比例、派单方式、时间预估、路线规划等核心算法规则开展并取得积极成效,推动算法公开透明、不断优化,劳动者核心权益从被算法“模糊”逐步走向“算得明白”。多家平台算法协议明确劳动报酬不低于当地小时最低工资、设立恶劣天气补贴、逐步取消“超时扣款”,将实时道路数据等纳入路径规划。在网约车行业,约定公开计价规则并降低抽成比例,全面升级防疲劳规则,推出异常订单拦截、强制休息提醒等功能。
此外,多家平台建立与工会、劳动者的常态化协商制度,承诺定期召开算法协商会议、提前公示算法变动、建立劳动者诉求快速响应渠道,使劳动者逐步有序参与到平台算法规则的调整、优化过程。
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